-
Uklanjanje računa: zakon protiv otpada
Računi se uskoro više neće automatski ispisivati. Ova je mjera uvedena radi suzbijanja proizvodnje otpada, ali izaziva mnoge zabrinutosti udruga potrošača.© Shutterstock
-
Ukidanje računa: ekscesi dematerijalizacije
Doista, ove udruge alarmiraju zbog širenja osobnih podataka poput vaše e-mail adrese ili telefonski broj potreban za primanje dematerijaliziranog računa.© Shutterstock
-
Uklanjanje potvrde: više oglašavanja
Ovi podaci mogu se zatim prikupljati u komercijalne svrhe, kao što je nametljivo oglašavanje, bez vašeg pristanka.© Shutterstock
-
Brisanje računa: povrat novca
Nemanje računa može predstavljati problem u slučaju zahtjeva za zamjenu ili povrat proizvoda.© Shutterstock
-
Uklanjanje računa: moguća prijevara
Nadalje, ovo bi otvorilo put novim prijevarama, jer potrošači neće moći odmah provjeriti plaćeni iznos na njihovom primitku.© Shutterstock
-
Uklanjanje računa: pogreške na računu
Slično tome, ovo sprječava provjeru da nije napravljena nikakva greška, kao što je zaboravljanje smanjenja na primjer.© Shutterstock
-
Ukidanje računa na blagajni: praćenje budžeta
Potvrda na blagajni također je važan element za praćenje dnevnog budžeta mnogih Francuza.© Shutterstock
-
Ukidanje računa: septičke udruge
Konačno, neke udruge dovode u pitanje ekološke prednosti ovog pristupa.© Shutterstock
-
Ukidanje potvrde: stvarna ekološka korist?
Doista, neki stručnjaci tvrde da dematerijalizirana potvrda proizvodi veće emisije stakleničkih plinova nego tradicionalna ulaznica .© Shutterstock
Tradicionalni račun prestat će se automatski davati potrošačima nakon svake njihove kupnje. Mjera čije bi posljedice za vaš proračun mogle biti problematične.
U borbi protiv proizvodnje otpada, vlada je izglasala ukidanje papirnatih računa. Ova mjera, koja je prvobitno trebala stupiti na snagu 1. siječnja 2023. godine, odgođena je za 1. travnja da bi se ponovno odgodila zbog inflacije. Dva datuma, 1. kolovoza ili 1. rujna, su u raspravi, navodi Le Parisien. Račun se stoga više neće ispisivati, osim ako kupac to izričito ne zatraži.Ako ovaj novi antiotpadni zakon štedi na tiskanju gotovo 30 milijardi računa, njegova provedba zabrinjava udruge potrošača, upravo zato se i dalje odgađa. Tako je njih dvanaest objavilo zajedničko priopćenje za javnost, kako bi spriječili negativne učinke na francuski proračun.
Kraj prijema: granice dematerijalizacije
Udruge potrošača posebno su zabrinute zbog zlouporaba uzrokovanih dematerijalizacijom računa. Prvo, porast nametljivih i neželjenih reklama, na što je upozorio i CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés). Doista, da biste dobili svoju ulaznicu, sada ćete morati podijeliti privatne podatke kao što su vaš telefonski broj ili adresa e-pošte, uz rizik da će oni zatim biti dodani u marketinške baze podataka.Osim toga, ukidanje automatskog računa moglo bi onemogućiti određene potrošače u ostvarivanju svojih prava. Nastavak zamjene, povrat novca ili čak iskorištavanje pravnih jamstava tada će postati nemoguće za one koji zaborave zatražiti dokaz o kupnji.
Kraj računa: povećan rizik od prijevare
Drugi problem koji navode udruge potrošača je povećan rizik od prijevara, odnosno pogrešaka. Naime, prilikom beskontaktnog plaćanja moguće je da trgovac greškom ili zlonamjerno unese netočan iznos. Potrošač, koji ne mora nužno vidjeti prikazani iznos, više ga neće moći provjeriti na računu. Isto vrijedi i za prilično uobičajene pogreške prilikom plaćanja, poput zaboravljanja popusta ili promocije.
Kraj računa: složenije upravljanje proračunom
Na kraju, udruge ističu još jednu točku: složeno upravljanje proračunom. Mnogim Francuzima račun predstavlja bitan alat u praćenju proračuna. Omogućuje vam obračun i provjeru iznosa različitih troškova, što je osobito važna gesta u kontekstu renoviranja, na primjer.