-
Plaćanje računa za vodu, struju i plin
S nedavnim porastom cijena energije, posebice plina, računi postaju sve veći i veći.
-
Procedura naplate
Zakon utvrđuje postupak naplate neplaćenih računa. Ovaj postupak se pokreće nakon neplaćanja više od 14 dana nakon roka.
-
Određivanje roka plaćanja
Ako naiđete na poteškoće s plaćanjem, moguće je postaviti raspored plaćanja, posebno u slučaju duga. Kontaktirajte svog dobavljača kako biste pronašli najbolje rješenje za svoju situaciju!
-
Socijalna pomoć
Ako poteškoće potraju, možete se obratiti socijalnoj službi koja će vas uputiti na pomoć koja vam može koristiti.
-
Energetski ček
Dodjeljuje se na temelju jedinstvenog poreznog kriterija koji uzima u obzir dohodak i sastav kućanstva. Ako ispunjavate uvjete, ne morate ništa učiniti.
-
Fond stambene solidarnosti
Ako su vaše poteškoće s plaćanjem dugotrajne, možete imati koristi od pomoći iz Fonda stambene solidarnosti. Da biste to učinili, obratite se socijalnom radniku.
-
Zimske stanke
Od 1. studenog do 31. ožujka, zbog zimske stanke, imajte na umu da vaša opskrba energijom ne može biti obustavljena.
-
Osiguranje računa
Ako ste sklopili osiguranje računa, razmislite o tome da provjerite je li u vašoj situaciji moguće pokriće od strane vašeg osiguravatelja.
-
Prijavite se udruzi potrošača
Ako naiđete na poteškoće s plaćanjem, obratite se udruzi potrošača za smjernice.
Postaju li vaši računi za vodu, struju i plin sve skuplji? Moguće je ponuditi alternative za prevladavanje vaših poteškoća s plaćanjem. Sve vam kažemo!
S nedavnim porastom cijena energije, računi eksplodiraju. Postoje neke opcije koje su vam dostupne ako imate financijskih poteškoća. Jedan od njih je prilagoditi svoja plaćanja. Sve ćemo vam objasniti!
Koje su moguće alternative u slučaju poteškoća s plaćanjem?
Naći se u situaciji duga vrlo je neugodno. Kako biste izbjegli ovu delikatnu situaciju, moguće je nekoliko opcija. Prvo se informirajte o socijalnoj pomoći koju vjerojatno možete koristiti! Razmislite o korištenju odgode plaćanja ako ste suočeni s financijskim poteškoćama.U razgovoru sa svojim dobavljačem pronaći ćete rješenje koje vam najviše odgovara. Konkretno, postoji osiguranje faktura, koje može biti dobar alat. To može pomoći u plaćanju računa za energiju u slučaju gubitka posla, na primjer. Ključno je pronaći način koji najviše odgovara vašoj situaciji, kako se ne biste našli u postupku oporavka.
Račun za energiju: Koliki je rizik u slučaju neplaćanja?
U slučaju neplaćenog računa, zakon predviđa postupak povrata. Ako račun nije plaćen 14 dana nakon roka, prvo pismo se šalje dotičnoj osobi. Odobrava se dodatno razdoblje od 15 dana, pod kaznenom kaznom prekida ili smanjenja opskrbe energijom. Ako nakon tog razdoblja plaćanje još uvijek nije izvršeno, dobavljač može pristupiti sankciji. No, o tome je dužan obavijestiti klijenta najmanje 20 dana unaprijed.Srećom, moguće je uštedjeti na potrošnji energije usvajanjem nekoliko jednostavnih svakodnevnih radnji.