Od otvaranja energetskog tržišta za slobodno tržišno natjecanje, mnogi drugi dobavljači nude svoje usluge. Postupak raskida vašeg ugovora o opskrbi električnom energijom razlikuje se ovisno o slučaju.
Što učiniti ako se preselite?
Ako se preselite, morate prekinuti pretplatu kod svog dobavljača električne energije pod kaznom odgovornosti za potrošnju sve dok novi korisnik ne potpiše ugovor. Da biste to učinili, kontaktirajte svog dobavljača navodeći datum vašeg odlaska. Na dan selidbe pročitajte brojilo i prenesite ga dobavljaču. U nekim će slučajevima potonji uključivati ENEDIS-ovog tehničara. Za informaciju, raskid vašeg ugovora o električnoj energiji je besplatan. Međutim, zaključna faktura izračunata na osnovu vaše potrošnje ostaje vaša odgovornost. Obavezno sklopite pretplatu za svoj novi dom najmanje 15 dana prije preseljenja kako biste tehničarima dali vremena da vrate energiju.
A za promjenu dobavljača?
Ako želite promijeniti dobavljača kako biste iskoristili povoljnije cijene, ne morate ništa raditi sa svojim starim dobavljačem. Sve što trebate je potpisati novi ugovor s konkurentom kako bi se ovaj pobrinuo za sve postupke koji se odnose na raskid vašeg starog ugovora. Međutim, morate poštivati otkazni rok od 30 dana. Taj se rok mora uzeti u obzir prilikom definiranja datuma početka vašeg ugovora s novim dobavljačem. Morate prijaviti broj mjesta isporuke (PDL) na svojim fakturama novom dobavljaču.
PROČITAJTE I:
- Energija: kako podnijeti žalbu?
- Koje tarife za plin / električnu energiju nudi GRDF?